Głównym działaniem projektu jest ułatwianie tworzenia powiązań między odbiorcami projektu, którymi są zarówno gminy, jak również inni właściciele budynków mieszkalnych i użyteczności publicznej, oraz krajowymi i międzynarodowymi lub unijnymi instytucjami finansowymi.

Punktem wyjścia dla projektu jest unijna polityka wzmożonych wysiłków w kierunku poprawy efektywności energetycznej, zawarta w dokumencie Action Plan for Energy Efficiency, wzywającym do osiągnięcia 20% oszczędności energii do roku 2020.  Do głównych obszarów działań tej polityki należy poprawa sprawności energetycznej budynków.

Jednym z instrumentów promowanych przez Komisję Europejską jest powołanie i zapewnienie wdrożenia lokalnych instytucji tzw. clearinghouse, czyli Punktów Wspierania Projektów, które zbierają, przetwarzają, udostępniają i upowszechniają informacje na temat możliwości racjonalizacji użytkowania energii.  Działanie to ma charakter akcji pilotażowej i będzie realizowane w kilku regionach Europy;  Łotwa, Litwa, północna część Polski, Czechy i Kreta.

Istotną częścią projektu ClearSupport są działania na rzecz poprawy warunków ramowych dla realizacji projektów renowacji budynków, na które składają się  trzy elementy:

1) tworzenie lepszych mechanizmów finansowania poprzez usprawnienie sposobów wykorzystania funduszy strukturalnych i wykorzystanie takich koncepcji jak finansowanie przez strony trzecie,

2) opracowanie standardowych rozwiązań w działaniach renowacyjnych do wykorzystania na etapie projektowania,

3) tworzenie ram prawnych; np. wsparcia dla ustanowienia odpowiednich przepisów prawnych wpływających korzystnie na osiągnięcie oczekiwanego rozwoju.